Tiešsaistes mācības. Komunikācija ar dažāda veida klientiem, konfliktsituāciju novēršana un risināšana. Darbs ar manipulatīviem un agresīviem klientiem. 25. janvārī.

Sākums: 09:00

Mācību datums:
25. janvāris, 2022
Mācību beigu datums:
25. janvāris, 2022
Norises vieta:
Tiešsaiste, izmantojot digitālo platformu ZOOM
Cena bez PVN:
20.00 €
PVN:
4.2 €
Cena ar PVN:
24.2 €
Mērķa auditorija:
darbinieki, kuri strādā ar klientiem, sociālie un bāriņtiesu darbinieki, izglītības iestāžu administrācija

[:lv]

  • Klientu tipi un to raksturojums.
  • Klientu apkalpošanas pamatprincipi.
  • Kā izprast sarežģīta rakstura cilvēku uzvedību?
  • Kā strādāt ar manipulatīviem klientiem un pārvarēt uzvedības problēmas?
  • Kā strādāt ar agresīviem klientiem un pārvarēt uzvedības problēmas?
  • Kā saprast un vadīt savu uzvedību, domas, emocijas darbā ar grūtiem klientiem?
  • Stresa pārvarēšanas pamatprincipi.

Izglītības programmas pasniedzēja: Marina Dango, Mag.psych.,klīniskā psiholoģe

Nodarbību norises laiks: plkst. 09:00-12:30

Dalības maksa: EUR 20.00 + PVN. Kopā EUR 24.20.

Samaksas veids – ar pārskaitījumu, saskaņā ar saņemto rēķinu.

Pārskaitījumā obligāti jānorāda rēķina numurs.

Bankas rekvizīti: SEB banka, norēķinu konts: LV95UNLA0034106573100, bankas kods UNLALV2X.

Apliecinājums: Mācību dalībnieki saņems Latvijas Pašvaldību mācību centra apliecību. Skenēta apliecība tiks nosūtīta uz Jūsu norādīto e-pasta adresi.


Pieslēgšanās tiešsaistei tikai pēc iepriekšējās rakstiskas pieteikšanās:

  • aizpildiet pieteikuma anketu;
  • pieteikumā norādiet e-pasta adresi, uz kuru gaidīsiet uzaicinājumu dalībai mācībās;
  • pārliecinieties, ka savā ierīcē esat instalējuši ZOOM aplikāciju (Zoom Client for Meetings https://zoom.us/download)
  • uz norādīto e-pasta adresi saņemiet uzaicinājumu pieslēgties nodarbībai.

LPMC adrese: Biķernieku iela 4, Rīgā, LV-1039.

Ja Jums ir jautājumi, lūdzu rakstīt mums uz e-pastu: lpmc@lpmc.lv  vai zvanīt pa tālruņiem: 67551217, 67552252, mob.tel. 29111659.

[:]