Tiešsaistes mācības. Darbs ar manipulatīviem un agresīviem klientiem.
Sākums: 09:30
[:lv]
- Klientu tipi un to raksturojums.
- Klientu apkalpošanas pamatprincipi.
- Kā izprast sarežģīta rakstura cilvēku uzvedību?
- Kā strādāt ar manipulatīviem klientiem un pārvarēt uzvedības problēmas?
- Kā strādāt ar agresīviem klientiem un pārvarēt uzvedības problēmas?
- Kā saprast un vadīt savu uzvedību, domas, emocijas darbā ar grūtiem klientiem?
Izglītības programmas pasniedzēja: Marina Dango, Mag.psych.,klīniskā psiholoģe
Nodarbību norises laiks: plkst. 09:30-13:00
Dalības maksa: EUR 25.00 + PVN. Kopā EUR 30.25.
Samaksas veids – ar pārskaitījumu, saskaņā ar saņemto rēķinu.
Pārskaitījumā obligāti jānorāda rēķina numurs.
Bankas rekvizīti: SEB banka, norēķinu konts: LV95UNLA0034106573100, bankas kods UNLALV2X.
Apliecinājums: Mācību dalībnieki saņems Latvijas Pašvaldību mācību centra apliecību. Skenēta apliecība tiks nosūtīta uz Jūsu norādīto e-pasta adresi.
Pieslēgšanas tiešsaistei tikai pēc iepriekšējās rakstiskas pieteikšanās:
- aizpildiet pieteikuma anketu;
- pieteikumā norādiet e-pasta adresi, uz kuru gaidīsiet uzaicinājumu dalībai mācībās;
- pārliecinieties, ka savā ierīcē esat instalējuši ZOOM aplikāciju (Zoom Client for Meetings https://zoom.us/download)
- uz norādīto e-pasta adresi saņemiet uzaicinājumu pieslēgties nodarbībai.
LPMC adrese: Biķernieku iela 4, Rīgā, LV-1039.
Ja Jums ir jautājumi, lūdzu rakstīt mums uz e-pastu: lpmc@lpmc.lv vai zvanīt pa tālruņiem: 67551217, 67552252, mob.tel. 29111659.
[:]