Akreditēta izglītības iestāde īsteno 3 akadēmisko stundu izglītības programmu

Neformālā komunikācija ir klātesoša ikvienā organizācijā. Tā ietekmē gan kolektīva noskaņojumu, gan virzību uz mērķu sasniegšanu, gan arī organizācijas tēlu un reputāciju kopumā. Nereti uzmanība šai tēmai tiek pievērsta tikai tad, kad nerisinātas problēmas jau rada pastāvīgu spriedzi un apgrūtina darba procesu. Ceļš uz veselīgas darba vides atgūšanu mēdz būt ilgs un sarežģīts.

Cikla otrā lekcija veltīta mijiedarbības procesiem kolektīvā, saskarsmes kultūras un problēmu risināšanas
jautājumiem. Neformālā komunikācija ir spontāna, to nevar kontrolēt un vadīt. Tomēr pastāv iespējas to virzīt vēlamā gultnē. Par to arī stāsts.

Tēmas:

• Neformālā komunikācija – organizācijas kultūras spogulis
• Lietišķās un neformālās komunikācijas mijiedarbība
• Organizācijas vērtības. Rakstītie un nerakstītie likumi, to patiesais spēks
• Konfidencialitāte un baumu telegrāfs
• Jauna darbinieka ienākšana kolektīvā
• Problēmsituācijas, konflikti, to definēšana un risināšanas iespējas
• Viela pārdomām. Iedvesma

Mērķis: labvēlīga darba vide komandas sadarbībai organizācijas mērķu sasniegšanā.

Kursa pasniedzēja: Helēna Gaile, Mg. sc. soc. Sabiedrisko attiecību konsultante ar vairāk kā 20 gadu pieredzi. Specializējusies komunikācijas ētikas un saskarsmes kultūras jautājumos. Studējusi sociālo darbu un komunikāciju. Pieaugušo izglītības jomā atgriežas pēc ilgākas pauzes, aktualizējot neformālās komunikācijas tēmu un piedāvājot reālās darba dzīves iedvesmotu saturu.

Samaksas veids – pārskaitījums, saskaņā ar saņemto rēķinu.

Pārskaitījumā obligāti jānorāda rēķina numurs.